1. Kliknij na łącze REJESTRACJA w tabeli LOGIN w prawej części Sklepu.

2. Wprowadź swoje dane do formularza: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania, ktore jest równoznaczne z adresem, na który zostanie wysłana przesyłka z zamówionym towarem, tj.: miejscowość, kod pocztowy, ulica, numer domu bądź lokalu. Proszę podaj swój numer telefonu - w celu ewentualnego potwierdzenia zamówienia przez Sklep, oraz adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie złożonego zamówienia. Ostatnim polem do wypełnienia jest komórka z hasłem. Ułatwi ono następne zamówienie oraz otworzy możliwość kontroli własnych danych osobowych oraz zamówień przez Klienta. Dane Klienta objęte są tajemnicą i będą wykorzystywane jedynie do realizacji zamówień przez Sklep MAGGUNIA. W przypadku rejestracji przez firmę proszę wypełnij szare pola formularza: nazwę firmy oraz NIP.

3. Po wypełnieniu formularza potwierdź rejestrację klikając na przycisk: REJESTRUJ.

Przystępujemy do zakupów

Po rejestracji Klient może przystąpić do dokonywania zakupów w Sklepie.

Poszczególne towary są posegregowane w kategoriach bądź w podkategoriach, których lista wyświetlana jest w menu po lewej stronie ekranu. Klikając na pozycję w menu sprawiasz, że pojawi się w centralnej części sklepu lista towarów z wybranej kategori lub podkategorii. Listę towarów możesz wyświetlić z widocznymi zdjęciami lub bez - klikając odpowiednio w opcję BEZ FOTEK lub FOTKI w prawym górnym rogu listy towarów.

Każdy wylistowany towar posiada krótki opis, numer katalogowy, cenę oraz zakładki pozwalające na wyświetlenie szczegółowego opisu jak i przycisk ZAMAWIAM, po kliknięciu którego dokonuje się dodanie towaru do koszyka. W przypadku, gdy obok opisu towaru nie znajduje się przycisk ZAMAWIAM tylko BRAK TOWARU oznacza to, że w momencie składania zamówienia przez KLIENTA stan magazynowy danego towaru jest wyczerpany.

Zamówienie towaru

Przycisk ZAMAWIAM pozwala na przejście do okienka z zawartością koszyka. W tym miejscu możesz zamówić większą ilość danego towaru - wystarczy jedynie zmienić wartość w komórce ILOŚĆ oraz kliknąć na przycisk PRZELICZ. Możesz również wykasować dany towar z koszyka poprzez kliknięcie na link KASUJ.

W momencie, gdy wybrałeś już wszystkie pozycje, jakie chcesz zamówić, kliknij na przycisk ZAMAWIAM znajdujący się w podglądzie koszyka i przejdź do wypełniania formularza związanego z zamówieniem. Na tej stronie znajdować się będą towary pochodzące z koszyka, kwota, na jaką zostały dokonane zakupy, Twoje dane osobowe oraz pola do wypełnienia: PŁATNOŚĆ (czy zapłacisz przelewem czy przy odbiorze), DOKUMENT (czy chcesz rachunek czy paragaon?), WYSYŁKA (jakie poniesiesz koszty wysyłki?) oraz KOMENTARZ DO ZAMÓWIENIA (tu wpisz ewentualny komentarz do zamówienia). 

Po wypełnieniu formularza związanego z finalizacją zamówienia kliknij na przycisk KUPUJ w celu zakończenia transakcji. W tym momencie zostanie wysłany do Klienta e-mail potwierdzający zamówienie towaru.

Płatność

Oferujemy 3 formy płatności:

- kartą kredytową (ta forma płatności realizowana jest poprzez system PŁATNOŚCI. PL i zawiera też możliwość zapłaty bezpośrednio ze strony Sklepu poprzez: mTranser (mBank) MultiTranser (MultiBank), Przelew 24 (BZWBK) oraz Płacę z Inteligo).

- przelewem (wplata należności na konto Sklepu),

- przy odbiorze (za zaliczeniem pocztowym).

W przypadku płatności kartą kredytową po wyborze tej opcji kliknij w okienko dialogowe PŁATNOŚCI.PL. Wybierz formę zapłaty i kliknij w przycisk: PŁACĘ Z PATNOŚCI.PL. Potem postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami, ktore pojawią się na ekranie. 

W przypadku płatności przelewem prosimy o przelanie odpowiedniej kwoty na poniższe konto:

MAGGUNIA

CITIBANK HANDLOWY S.A.  64 1030 0019 0109 8523 0605 0010.

Towar wysyłamy najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od zaksięgowania należności na koncie Sklepu.

Jeśli zdecydowałeś się na zaplatę za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze towaru (tylko na terenie Polski) koniecznie odeślij otrzymanego e-maila adres: maggunia@op.pl bez konieczności dodawania komentarzy. Będzie to dla nas podstawą do wysłania towaru. Jeśli tego nie zrobisz w ciągu dwóch dni od zamówenia - Sklep potraktuje Twoje zamówienie jako nieaktualne i nie będzie ono zrealizowane.

Czas realizacji i dostawy

Dostawa dotyczy tylko terenu Polski.

Zamówienia realizujemy natychmiast, a przesyłkę wysyłamy najpóźniej do dwóch dni roboczych po potwierdzeniu przez Kienta zamówienia lub w przypadku zapłaty przelewem - najpóźniej do dwóch dni roboczych od zaksięgowania należności na koncie Sklepu.

Wysyłka

Koszt i  sposób wysyłki opisany jest odrębnie z zakładce WYSYŁKA znajdującej się obok REGULAMINU.

Zwroty i wymiana towaru

ZWROT

Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, ometkowaniem oraz dowodem sprzedaży.
 
Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony towar należy odesłać na adres: 
 
MAGGUNIA sklep internetowy, ul. Perseusza 98-28, 67-200 Głogów.
 
Do przesyłki należy dołączyć otrzymany rachunek lub paragon, na którym prosimy umieścić informacje o przyczynie zwrotu oraz numer konta bankowego. W przypadku braku rachunku konieczne jest pismo zawierające dane Zamawiającego (imię i nazwisko, adres) oraz numer zamówienia. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient. W przypadku zwrotu towaru jest Państwu zwracana wartość pieniężna odesłanego towaru wynikająca z zamówienia, jednakże koszty wysyłki pierwotnego zamówienia są przeliczane ponownie i od zwracanej kwoty jest potrącana różnica kosztów wysyłki.
 
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do Sklepu za pobraniem.
 
Po odebraniu przesyłki przekażemy Klientowi pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru. W przypadku, gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego (minimum 6,00 zł). 
 
Towar, którego zwrot/reklamacja nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca rachunku, paragonu bądź pisma reklamacyjnego, bez metek lub pudełka, zabrudzony), będzie odesłany na koszt Klienta. 
 
Towar odsyłany ze względu na uszkodzenia/wady fabryczne po terminie 14 dni od daty zakupu, będzie przekazywany do rzeczoznawcy tylko pod warunkiem dołączenia oryginalnego rachunku lub paragonu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
 
Za przesyłki, które dotrą do nas w uszkodzonych opakowaniach producenta pomniejszamy zwrot pieniędzy procentowo do zniszczenia zawartości przesyłki. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki.

WYMIANA

W przypadku gdy rozmiar lub kolor zamówionego towaru będzie nieodpowiedni Klient ma możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, ometkowaniem oraz dowodem sprzedaży (lub pismem zawierającym dane zamawiającego oraz numer zamówienia). O decyzji wymiany towaru prosimy powiadomić wcześniej SKLEP telefonicznie lub e-mail w celu sprawnego przygotowania nowego towaru. Towar wymieniany należy odesłać na adres: 
 
MAGGUNIA sklep internetowy, ul. Perseusza 98-28, 67-200 Głogów.
 
Koszty wysyłki wymienionego towaru do Klienta to 9 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanego do nas towaru lub przelać nam na konto bankowe Sklepu. W przeciwnym razie towar będzie wysłany za pobraniem, koszty przesyłki w tym przypadku będą wyższe - 14 zł.
Razem z odsyłanym towarem należy wysłać nam otrzymany rachunek lub paragon, wyraźnie oznaczyć go informacją: WYMIANA i podać numer nowego złożonego zamówienia. Towar można odesłać w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Jeśli na naszej stronie nie jest dostępny potrzebny Państwu rozmiar lub kolor towaru oznacza to, że wymiana nie będzie możliwa. Mogą wtedy Państwo wymienić towar na inny, lub dokonać zwrotu. W przypadku gdy towar zamawiany na wymianę jest droższy od towaru zwracanego, Sklep poinformuje Klienta o wysokości koniecznej dopłaty po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.
 
Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki.
 
Koszty przesyłek w przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez Sklep pokrywa sprzedawca.